Es exactamente la misma. La mayoría de nuestros vehículos tiene 2 años de garantía desde la primera matriculación, sin ningún límite de kilómetros. En cualquier caso, la garantía mínima será la establecida por ley que, en España, es de 1 año.

No, solamente si financias el coche, tendrás que desplazarte a firmar el contrato a la oficina de la entidad financiera correspondiente.

Provienen en su gran mayoría de las propias marcas y de su red de distribución oficial. Por supuesto, en cualquier caso, puedes preguntarnos la procedencia del coche que te interesa en todo momento.

Por varios motivos, pero principalmente porque tenemos economías de escala, no tenemos local, toda nuestra gestión es online y accedemos a volúmenes de compra muy grandes, beneficiándonos gracias a ello de importantes descuentos.

Si te interesa alguno de nuestros vehículos, tan solo tienes que dejarnos tus datos y nosotros nos pondremos en contacto contigo inmediatamente para ayudarte a formalizar el pedido o simplemente para ampliar la información que necesites.

Por supuesto, en Dekm0.es tenemos los mejores socios para cada cosa. Si buscas financiación tradicional o leasing, tenemos unas excelentes condiciones financieras. Si tu opción preferida es el Renting, trabajamos con varios colaboradores, persiguiendo siempre alcanzar la mejor relación calidad/precio.

Es un servicio de compra totalmente personalizada para el cliente que lo demande mediante el cual a través de unas sencillas cuestiones que les hacemos, detectamos cuáles son sus necesidades y valoramos qué vehículos pueden encajar mejor en sus requerimientos, y además lo hacemos acompañándolo siempre de la mejor oferta posible.

Incluye prácticamente todas las fases del proceso de compra de un vehículo, a saber:

1- Identificación de necesidades mediante la realización de una entrevista inicial. Resulta fundamental que conozcamos muy bien tus gustos y preferencias así como el presupuesto que manejas.

2- Selección y presentación de varias ofertas (un mínimo de tres por modelo) para que, con nuestra opinión o sin ella, puedas elegir. En cualquier caso, uno de nuestros puntos fuertes es que somos una empresa que, afortunadamente, puede presumir de imparcialidad en sus decisiones y que no está comprometida con nadie salvo con sus clientes, por eso garantizamos total transparencia en la selección de las alternativas a presentar.

3- Estudio de las ofertas presentadas, explicación de todas las opciones y resolución de dudas. Llegados a este punto debemos establecer juntos cuál es la mejor estrategia a seguir para aplicarla en el punto 4.

4- Negociación con el concesionario / profesional vendedor. Es el momento de la verdad, ya hemos definido en puntos anteriores qué queremos, cuánto estamos dispuestos a pagar y cuál es la fórmula más conveniente para afrontar la compra, así que ahora confía en nosotros pues esta es nuestra especialidad.

5- Cierre de operación. Una vez confirmada la compra, opcionalmente y si lo deseas, te acompañamos durante todos los trámites y gestiones que necesites realizar, incluyendo gestión de financiación o renting, contratación de seguro, servicio posventa y contrato de mantenimiento, etc. hasta la entrega de llaves.

El coste del servicio Car Personal Shopper es variable y dependerá del número de marcas y modelos a ofertar, así como del nivel de acompañamiento que el cliente requiera a lo largo del proceso, con lo cual será establecido individualmente en cada situación. En cualquier caso, este servicio está pensado para que su coste sea sensiblemente inferior al ahorro logrado a través de él.

En Dekm0.es trabajamos con las principales compañías de renting y con las plataformas de de subastas de vehículos dirigidas a profesionales más importantes de España y de Europa con el fin de encontrar el producto que más se adapte a lo exigido por nuestros clientes.

Al igual que ocurre con otros de los servicios que ofrecemos, uno de nuestros principios es la transparencia, de esa forma, tras una entrevista inicial con nuestros clientes en la cual analizamos al detalle sus necesidades y preferencias, comenzamos la búsqueda a través de las diferentes subastas averiguando aspectos tales como por ejemplo el histórico de taller del vehículo o sus daños actuales, a través de un informe pericial. Una vez valorados todos los detalles, estudiamos si el precio de salida de la subasta es suficientemente atractivo para emprender la compra.

En caso positivo, procedemos a calcular todos los gastos adicionales que tendría el vehículo: transportes, garantía legal, gestoría, aquellos inherentes a la propia plataforma de subastas, posible falta de accesorios, estado de neumáticos, daños interiores y exteriores, revisión mecánica, lavado, higienización, potencial entrega por personal especializado, etc., además de nuestros honorarios, que oscilan entre el 3 y el 5% del precio final de compra.

Toda esta información se la trasladamos a nuestros clientes enviándoles, si así lo requieren, fotografías del coche con su estado actual (antes de acondicionamiento) y el precio final máximo que nosotros consideramos adecuado pagar por su compra. Enviamos también y, si así lo desean, el documento de peritación y el desglose de todos los gastos, incluidos nuestros honorarios.

IMPORTANTE: Si la puja sube por encima de ese precio que nosotros consideramos como justo para ese vehículo, nos retiramos de la misma y a partir de ahí buscaríamos otro coche similar, pero siempre tras consensuar previamente con el cliente este aspecto. Tratamos de hacer nuestro trabajo siempre en contacto permanente con nuestros clientes buscando esa transparencia y confianza de la que hacemos gala y por ello, incluso podemos enviar pantallazos de la situación de la subasta durante los últimos diez minutos de la misma.

Gracias a este proceso nuestros clientes tienen a su disposición toda la información desde el primer momento, sin sorpresas.

Si durante el transporte del vehículo éste sufriera algún daño, el día de la entrega deberás indicárselo a la que persona que te realiza la misma y nosotros nos encargaremos de todo. Además, debes saber que una vez realizada la compra del vehículo, tú, como usuario, puedes devolverlo en un plazo legal de 15 días naturales desde la entrega o hasta alcanzar los 1.000 kilómetros de uso, lo que sucediera antes, si se dan una serie de condicionantes.

Este tipo de vehículos por ser precisamente km 0 reales, no pueden ser probados, ya que queremos que el cliente que lo compre, sea realmente la persona que lo estrena. Recuerda que si supera los 100km, ya no es un Dekm0.

Sí, por supuesto, dejándonos tus datos, tendrás la oferta de seguro más adecuada para tus circunstancias, ya que trabajamos solo con las mejores compañías para ofrecerte las máximas coberturas en busca de tu tranquilidad.